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Cancellation Policy – Unique U At Unique U, we value your time and ours. To provide an exclusive and high-quality service, it is important to respect the scheduled appointments. Therefore, we apply the following cancellation policy: No-show or late cancellation: • If a client does not show up for their appointment or fails to cancel at least 24nhours in advance, a fee equal to 40% of the total cost of the booked service will be charged. • This charge serves as compensation for the reserved time and the lost opportunity to serve another client. • The penalty must be paid before booking a new appointment. Póliza de cancelación - Unique U En Unique U valoramos tu tiempo y el nuestro. Para ofrecer un servicio exclusivo y de calidad, es importante respetar los horarios establecidos. Por eso, aplicamos la siguiente política de cancelación: Cancelación por incumplimiento de cita: • Si el cliente no se presenta a la cita o no cancela con al menos 24 horas de anticipación, se cobrará una penalidad equivalente al 40% del valor total del servicio reservado. • Este cargo se aplicará como compensación por el tiempo bloqueado y la pérdida de oportunidad para atender a otra clienta. • El pago de esta penalidad será obligatorio para poder agendar una nueva cita. Agradecemos tu comprensión y compromiso para mantener una experiencia de lujo y respeto mutuo.